Términos y Condiciones de Blanco y Negro boutique

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Blanco y Negro boutique. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Blanco y Negro boutique.
Sitio web: https://blancoynegrozihua.com
Email de contacto: ventas@blancoynegrozihua.com
Dirección: Colonia Nuevo Amanecer Mzn B Lote 20 zihuatanejo, Gro., Mexico

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.

3. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda.

4. ENVÍOS

El tiempo estimado de envío es de 3-5 días hábiles. Los tiempos de entrega son estimados y no podemos garantizar entregas en fechas específicas.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

(Los artículos en Oferta no son elegibles para devolución)

5.1 PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

1. Devolución del dinero (solo aplica para casos de garantía y ley de retracto):

• A través de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente, ahorro a la mano): se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestra bodega.
• A través de reversión del pago: quince días hábiles después de recibir el producto en nuestra bodega. Ésta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda debes comunicarte directamente con ellos.
• Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.
• Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por dos meses a partir de la fecha de creación).

1. Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.
2. Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por dos meses a partir de la fecha de creación).

5.2 CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA DEVOLUCIÓN

El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione se utilizará únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.

7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Última actualización: 26/10/2025

–Terminos y Condiciones Buen Fin 2025

Términos y condiciones de las promociones.

**** Descuentos, envíos, saldo de regalo, regalos digitales y/o físicos están limitados a disponibilidad de la marca. Productos de importación no aplican para ninguna promoción. Se aplican restricciones.

*** En regalos digitales, pueden entregarse hasta 24 hrs posteriores a la recepción de tu pedido. En el caso de productos físicos de regalo puede entregarse hasta 3 semanas posteriores a la recepción de tu pedido. Se aplican restricciones.

**Términos y condiciones bancarias:

MERCADOPAGO

Pagando con mercado pago al introducir el cupón: BFINMP

Consulta términos y condiciones en: https://www.mercadopago.com.mx/landing/TYCBuenFin

PayPal
Consulta términos y condiciones en: https://www.paypal.com/mx/campaign/buenfin25

BBVA
Obtén hasta 10% de bonificación en automático al realizar compras a partir de $5,000.00 MXN a plazos desde 12 y hasta 24 meses sin intereses con tarjetas de crédito físicas y digitales BBVA incluyendo tarjetas titular y adicionales solo en comercios participantes (1). Monto máximo de bonificación $2,500.00 MXN por día y por cliente durante la vigencia de la promoción. Participan las tarjetas de crédito físicas y digitales BBVA: Azul, Start, Educación, Rayados, Oro, IPN, Afinidad UNAM, VIVE, Platinum e Infinite. Consulta términos, condiciones, restricciones y comercios participantes (1) aquí: https://www.bbva.mx/buen-fin.html

Banamex
Bases en www.banamex.com/buenfin
Tarjeta Oro Banamex: CAT PROMEDIO 86.9% Sin IVA. Calculado el 31 de julio de 2025 y Vigente al 31 de enero de 2026. Tasa de interés promedio ponderada anual 61.67%. Comisión por Administración $1,230.00 Sin IVA. Tasa fija 0.0% para meses sin intereses.
Consulta banamex.com

Banorte
Términos y Condiciones: CAT promedio 0% sin IVA Informativo para Meses Sin Intereses. Los Meses sin Intereses aplican directamente en el comercio en productos, categorías y servicios participantes. Participan las Tarjetas de Crédito Banorte excepto Básica, Banorte Conmigo, Empuje y Corporativa. La bonificación es operada por Banorte. La bonificación máxima por cuenta es de $5,000 y se verá reflejada mes con mes durante el plazo que realizaste tu compra. Fecha máxima para solicitar aclaraciones 23 de marzo 2026. Para obtener el beneficio de la bonificación, la cuenta debe permanecer al corriente en sus pagos durante el plazo de la promoción. No válido en compras a un solo pago, ni en compras diferidas después de realizada la compra. No aplica en compras realizadas a través de Mercado Pago. Aplican restricciones. Productos emitidos y operados por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en banorte.com

HSBC
CAT Meses sin Intereses 0%. Sin IVA. Informativo. Tasa fija anual. Promoción válida del 13 al 17 de noviembre de 2025, al pagar tus compras en comercios participantes con Tarjetas de Crédito HSBC. Para poder participar en el beneficio de devolución, es necesario registrarse en www.hsbc.com.mx/buenfin antes del 17 de noviembre de 2025 El cliente podrá recibir hasta un máximo de $7,500.00 M.N. de devolución, la cual verá reflejada en el estado de cuenta de la Tarjeta de Crédito HSBC titular por las compras realizadas a partir de 6 Meses sin Intereses* y a partir de un monto mínimo de facturación acumulado de $13,000.00 M.N., durante la vigencia de la campaña, en comercios participantes. Consulta Tarjetas de Crédito HSBC elegibles para la promoción, comercios participantes, términos, condiciones y restricciones de la promoción en www.hsbc.com.mx/buenfin

Esta promoción es ofertada y operada en su totalidad por HSBC México, los comercios seleccionados no tienen injerencia en la elegibilidad o aplicación del beneficio.
Consulta requisitos, términos, condiciones de contratación y comisiones en www.hsbc.com.mx/tarjetas
Consulta términos, requisitos de contratación y comisiones de Banca por Internet y HSBC Móvil en www.hsbc.com.mx/hsbcdigital

Emisora de la Tarjeta de Crédito: HSBC México”